一、宿舍管理中心24小时服务热线电话：84616806

二、学生宿舍管理中心学生事务服务流程

1、入住

在册学生向学生宿舍管理中心申请入住→学生宿舍管理中心进行审核→学校计财处缴纳住宿费→凭住宿缴费单到学生宿舍管理中心安排宿舍、领取住宿卡→持住宿卡到相关楼栋办理入住手续→领取钥匙??核查室内家具、设施→核对寝室水电表底数→建立学生住宿档案。

2、住宿调整

住宿学生每年6月提出申请（特殊情况除外）→学院签署意见（盖章）→学生宿舍管理中心进行审核、调整→宿舍管理老师核定房源→交清原宿舍各种费用及借用物品→入住新床位→建立学生新的住宿档案。

3、退宿

凭毕业离校或学校退、休学通知单??本人自查入住时核查的家具、设施→丢失、损坏赔偿（或自费维修）→宿舍管理员核查宿舍家具、设施→交清住宿费等相关费用→宿舍管理员签字→栋长在学生住宿卡上签字盖章→学生持签字盖章住宿卡到学生宿舍管理中心办理退宿。   

4、申请走读

每年5-6月学生提出申请并填写一式三份走读申请表（限专科大三、本科大四学生，特殊情况除外）??家长签字??学院审批签署意见??学生宿舍管理中心备案??办理退宿手续。

5、维修

发现水、电、室内设施损坏??在楼栋值班室维修登记本上登记??楼栋管理员通知维修人员??维修人员进行检查维修（如人为损坏，须照价赔偿）??学生在维修单上签字??管理员验收后签字。                         

6、大件物品出楼栋

学生携带大件物品、电脑出楼栋??由值班管理员核查物???学生出示有效证件、宿管员验证属本栋学生??宿管员做好登记??办理出栋手续。                                                     

7、人员来访

来访人员出示有效证件→楼栋值班管理员询问，与被访学生联系（被访学生不在拒访）→值班管理员登记→办理进入学生宿舍手续（来访人先与被访人电话联系，被访人到门厅接来访人，来访人不得在宿舍留宿，最晚21：30离开宿舍）。                                    

8、使用寝室备用钥匙

本室住宿学生或工作人员提出申请→楼栋值班人员核查证件→填写钥匙使用记录→抵押证件→交付备用钥匙→交还备用钥匙→退还抵押证件。

 

三、宿舍其他常见问题及解答

1、反应有关宿舍意见和建议渠道有哪些？

A、直接向宿管员反映；

B、直接通过邮箱或意见箱向宿管中心反映；

C、严重的直接电话向学生宿舍管理中心中心84616806反映；

我们将以热情、真诚的态度接待和服务学生，对同学的投诉、建议和意见予以认真研究，使得各种问题能得以及时、圆满地解决，欢迎同学们及时与我们沟通和联。

2、学生是否可自由选择入住四人间或六人间

 学校宿舍安排是按照同学院、同年级、同专业集中住宿的原则进行安排的。

 

3、宿舍内能不能养猫、狗、鸟等宠物？

学生宿舍是多个成员共同生活、学习、休息的公共场所，而非私人空间，在宿舍养宠物不但影响宿舍环境卫生，传染疾病，而且容易在宿舍成员间引发摩擦、纠纷，甚至发生人身伤害。

4、为什么要实行夜间统一熄灯制度？

宿舍是同学们课余生活的公共场所，不同地域、不同生活习惯的同学住在一起，如果不实行统一熄灯制度，不同的作息时间会相互影响，从而在宿舍成员间产生矛盾，甚至影响到周围其他宿舍同学的休息。统一熄灯制度规定的熄灯时间比较合理，能保证同学们有足够的休息时间，从而保持旺盛的精力投入到学习和各项活动中。

5、为什么不能私自调换门锁或另加门锁？

主要是为了保护宿舍所有同学的生命和财产安全。同学若私自调换门锁或另加门锁，一旦室内无人，发生紧急情况时，值班室会因为没有备用钥匙而无法迅速打开房门，从而延误应急处理的速度和时机，导致事态恶化或扩大，甚至出现不堪设想的后果和影响。

6、宿舍内为何不能使用热得快、电炉、电茶壶等大功率电器？

由于学生宿舍的用电线路和容量有限，且住宿人员高度密集；同时热得快、电炉、电茶壶等电器的安全系数一般不高，使用过程中稍有不慎，就很容易发生安全问题。宿舍楼发生的火灾、火警大多是由于使用该类电器导致的。因此，为了大家的人身和财产安全，请远离这些危险电器。

7、宿舍发现打架、盗窃等情况怎么办？

发现打架应及时劝阻，情节严重的应立即告知管理人员或打电话给保卫处，如有打伤时应先及时送往医院；发现盗窃时应注意保护现场，迅速向保卫处报案和宿管员报告。

8、有亲朋好友来访，可否在学生宿舍内住宿？

为保障宿舍安全，严禁外来人员擅自留宿学生宿舍。确有特殊情况需临时（一晚之内）留宿的（仅限同性别家庭成员），必须征得宿舍全体人员的同意，并须经宿管中心主任批准后办理住宿手续。留宿人员住宿不得影响他人。因留宿人员造成其他同学或集体财产损失、人身伤害的，留宿者须承担连带赔偿或法律责任。

9、转院系可以调换宿舍么？                                     转院系或降级的同学可以根据本人意愿决定是否调换宿舍，不调换的在本宿舍同学毕业离校时必须服从学校安排调换宿舍。

10、退宿同学如何重新申请宿舍？

凡因休、停、病、退、转、延期毕业等原因办理退宿的同学，如需重新申请宿舍，须持教务部门出具的复学转单来宿管中心办理手续。

11、申请办理走读完善后,下一学年涉及住宿费吗？

    专科大三、本科大四有外出实习的同学办理完走读手续后，下一年将不再交住宿费。